중고차 구매 후, 문제 발생 시 어떻게 해야 하나요?

중고차 구매 후 문제가 발생하면, 우선 계약서를 꼼꼼히 확인해야 합니다. 계약서에 명시된 내용에 따라 딜러와 협의하여 문제 해결 방안을 모색해야 합니다. 만약 협의가 되지 않을 경우에는 소비자보호원이나 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 중고차 매매 계약은 민법상 계약이므로, 계약 내용에 따라 권리와 의무가 발생합니다. 만약 차량에 중대한 하자가 있거나, 판매자가 고의적으로 중대한 사실을 누락했을 경우에는 계약 해지 또는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 증거자료 확보가 중요하므로, 문제 발생 시 사진, 영상 등을 확보하고, 정비 내역 등을 기록해두는 것이 좋습니다. 전문 변호사의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.