렌터카 이용 중 사고가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
렌터카 이용 중 사고가 발생한 경우, 먼저 안전을 확보하고 경찰에 신고해야 합니다. 경찰 신고 후, 저희 고객센터에 사고 발생 사실을 알려주시고, 사고 경위 및 관련 정보 (사고 장소, 시간, 상대방 정보 등)를 자세히 설명해주세요. 절대 현장을 임의로 변경하거나 훼손하지 마시고, 사진이나 영상으로 사고 현장을 기록해두는 것이 좋습니다. 저희는 사고 처리 과정을 안내해 드리고 필요한 조치를 지원해 드립니다. 보험 가입 여부에 따라 처리 절차가 다를 수 있으니 자세한 내용은 고객센터에 문의해주세요.
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