렌트카 주유 환불, 어떤 경우에 가능한가요?
렌트카 업체마다 정책이 다르지만, 일반적으로 차량을 반납할 때 연료 게이지가 반납 시 지정된 기준(예: 가득 채워서 반납, 또는 대여 시 연료량 그대로 반납 등)을 충족하지 못할 경우 주유비용을 환불받지 못하는 경우가 많습니다. 만약 계약서에 명시된 연료 반납 기준을 충족했음에도 불구하고 주유비용을 청구받았다면, 계약서와 실제 반납 당시 연료량을 증명할 수 있는 사진이나 영상 등의 자료를 확보하여 렌트카 업체에 이의를 제기해야 합니다. 업체의 주유 정책과 계약 내용을 꼼꼼하게 확인하고, 반납 전에 연료 게이지를 사진 또는 영상으로 촬영해두는 것이 분쟁 방지에 도움이 됩니다. 또한, 주유 관련 내용이 명시된 계약서 사본을 반드시 보관해야 합니다. 환불이 거절될 경우 소비자보호원 등 관련 기관에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
추가정보 렌트카주유환불
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