거래 과정에서 발생하는 분쟁은 어떻게 해결하나요?
저희 플랫폼은 거래 과정에서 발생할 수 있는 분쟁을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 만약 분쟁이 발생할 경우, 우선 플랫폼 내 분쟁 해결 시스템을 통해 양측의 의견을 청취하고 중재를 시도합니다. 객관적인 자료와 증거를 바탕으로 공정한 해결을 위해 노력하며, 필요시 법률 전문가의 자문을 받아 분쟁을 해결할 수 있도록 지원합니다. 거래 전 계약서 작성을 통해 계약 내용을 명확히 하고, 사전에 발생 가능한 문제점을 예방하는 것이 중요합니다. 또한, 거래 과정에서 모든 내용을 기록하고 보관하는 것이 분쟁 해결에 도움이 됩니다.
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