중고차 구매 후 문제 발생 시에는 계약서를 꼼꼼히 확인하고, 판매자와의 계약 내용에 따라 대처해야 합니다. 계약서에 명시된 내용대로 판매자가 책임을 져야 할 부분이 있다면, 판매자에게 문제 해결을 요구해야 합니다. 만약 판매자가 책임을 지지 않거나 문제 해결에 소극적인 경우에는 소비자보호원이나 관련 기관에 신고할 수 있습니다. 또한, 구매 계약 시 중고차 매매 관련 법률 및 소비자 보호 관련 법률을 충분히 이해하고 계약을 체결해야 분쟁 발생 시 유리한 입장을 확보할 수 있습니다. 중고차 구매는 신차 구매와 달리 위험 부담이 크기 때문에, 계약 전 모든 사항을 꼼꼼하게 확인하고 신중하게 결정하는 것이 무엇보다 중요합니다. 증거자료 확보도 중요하므로, 차량 상태를 사진이나 영상으로 기록해두는 것이 좋습니다.


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