이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 여러 중요한 사항들을 꼼꼼히 확인해야 피해를 예방할 수 있습니다. 먼저, 이사 업체의 허가 여부와 보험 가입 여부를 확인하는 것이 중요합니다. 무허가 업체는 사고 발생 시 책임을 지지 않을 수 있고, 보험 미가입 업체는 파손이나 분실에 대한 보상을 받기 어려울 수 있습니다. 계약서에는 이사 날짜, 시간, 이삿짐 목록, 이전 및 이후 주소, 서비스 범위(포장, 운반, 정리 등), 비용, 추가 비용 발생 가능성 및 기준, 계약 해지 조건 등이 명확하게 기재되어야 합니다. 특히 추가 비용 발생 가능성에 대한 설명은 매우 중요합니다. 계단 이용, 엘리베이터 사용 불가, 좁은 통로 등 예상치 못한 상황으로 인해 추가 요금이 발생할 수 있으므로 이에 대한 자세한 설명을 듣고 계약서에 명시하는 것이 좋습니다. 또한, 이삿짐의 파손이나 분실에 대한 책임 범위와 보상 절차도 계약서에 명확하게 명시되어야 합니다. 마지막으로, 계약 내용을 충분히 이해하고 서명하기 전에 질문이 있다면 언제든지 업체에 문의하여 해결해야 합니다. 미리 충분히 확인하고 질문하는 것이 추후 분쟁을 예방하는 가장 효과적인 방법입니다.
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