이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서의 모든 내용을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히, 이사 날짜와 시간, 이삿짐의 목록 및 수량, 서비스 범위(포장, 운반, 정리 등), 계약 금액 및 지불 방법, 추가 비용 발생 여부와 기준(예: 계단 이용료, 엘리베이터 사용 불가 시 추가 비용 등), 책임 범위(파손, 분실에 대한 책임 소재), 계약 해지 조건 등을 명확히 확인하고, 궁금한 점은 업체에 적극적으로 질문하여 충분히 이해한 후에 계약을 체결해야 합니다. 계약 내용에 동의하지 않는 부분이 있다면, 수정을 요청하거나 계약을 취소하는 것도 고려해야 합니다. 또한, 업체의 신뢰도를 확인하기 위해 사업자등록증, 보험 가입 여부 등을 확인하고, 이전 고객들의 후기나 평점을 참고하는 것도 중요합니다. 계약서에는 모든 내용이 명시되어 있는지, 추후 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있도록 서명과 날짜를 정확하게 기재해야 합니다. 특히, 구두 약속은 증명이 어렵기 때문에 계약서에 모든 내용을 명시하는 것이 중요하며, 계약서 사본을 반드시 받아 보관해야 합니다.
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