이사 중 파손이나 분실이 발생하면 어떻게 하나요?

이사 중 파손이나 분실이 발생하면 즉시 이사 업체 담당자에게 알려야 합니다. 파손된 물품이나 분실된 물품의 사진이나 영상을 촬영하여 증거로 남겨두는 것이 좋습니다. 이사 업체와 파손 또는 분실에 대한 책임 소재를 명확히 하고, 보상 절차에 대해 논의해야 합니다. 일반적으로 이사 계약서에 파손 및 분실에 대한 보상 규정이 명시되어 있으므로, 계약서를 꼼꼼히 확인하고, 업체의 보상 규정에 따라 처리됩니다. 만약 합의가 이루어지지 않을 경우, 소비자 보호원 등 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 이를 위해, 계약서 사본과 파손/분실 증거 자료를 잘 보관해야 합니다.