이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서의 내용을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히, 이사 예정일, 이삿짐의 목록 및 규모(부피, 중량), 서비스 범위(포장, 운반, 정리 등), 요금 및 결제 방법, 추가 비용 발생 가능성(계단 이용료, 엘리베이터 사용 불가 시 추가 비용 등), 계약 해지 및 변경 조건, 책임 범위(파손, 분실 등에 대한 책임 소재) 등을 명확히 확인해야 합니다. 추가적으로, 업체의 허가증이나 보험 가입 여부를 확인하여 안전하고 신뢰할 수 있는 업체인지 확인하는 것도 중요합니다. 만약 계약서 내용 중 이해되지 않는 부분이 있다면 업체에 질문하여 명확히 이해한 후 계약을 체결해야 분쟁을 예방할 수 있습니다. 또한, 계약서에 명시되지 않은 부분에 대해서는 별도로 확인하고 기록하여 두는 것이 좋습니다. 구체적으로 예상되는 추가 비용 항목과 그 비용에 대해 미리 협의하고 계약서에 명시하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 계약 전 현장 방문을 통해 이삿짐의 양과 특수한 상황(좁은 계단, 엘리베이터 크기 등)을 정확하게 파악하여 예상치 못한 추가 비용 발생을 방지하는 것이 중요합니다.
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