렌터카 이용 중 사고가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
렌터카 이용 중 사고가 발생했을 경우, 가장 먼저 안전을 확보하는 것이 중요합니다. 사고 현장의 안전을 확보한 후, 경찰에 신고하여 사고 접수를 하고 사고 경위에 대한 조사를 받아야 합니다. 경찰 신고 후에는 렌터카 업체에 즉시 연락하여 사고 사실을 알리고 상황을 설명해야 합니다. 렌터카 업체의 안내에 따라 필요한 절차를 진행하게 됩니다. 이때, 사고 현장 사진 및 동영상 촬영, 목격자 연락처 확보 등 증거자료를 확보하는 것이 중요합니다. 블랙박스 영상이 있다면 이 또한 중요한 증거 자료가 됩니다. 사고 처리 과정에서 보험 처리 여부와 자차 보험 가입 여부에 따라 처리 절차가 달라질 수 있습니다. 자차 보험에 가입되어 있다면, 자차 보험 처리를 진행할 수 있고, 만약 자차 보험에 가입되어 있지 않다면, 렌터카 업체의 보험 규정에 따라 사고 처리 비용을 부담해야 할 수 있습니다. 렌터카 업체의 안내에 따라 정확하고 신속하게 사고 처리 절차를 진행하는 것이 중요하며, 모든 절차에 대해 꼼꼼하게 기록을 남겨두는 것이 좋습니다. 추후 분쟁 발생 시 유용하게 활용될 수 있습니다.
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