이사 중 파손이나 분실이 발생하면 어떻게 해야 하나요?

이사 중 파손이나 분실이 발생하면 즉시 이삿짐센터 담당자에게 연락하여 피해 상황을 알리고 사진이나 영상으로 증거를 확보해야 합니다. 계약서에 명시된 보상 규정에 따라 보상을 받을 수 있습니다. 보통 이삿짐센터는 이사 중 발생하는 파손이나 분실에 대해 일정 부분 보상 책임을 지니고 있습니다. 피해 물품의 가격과 수리비, 또는 새 물품 구입 비용 등을 보상받을 수 있습니다. 하지만 보상 범위와 절차는 업체마다 다를 수 있으므로, 계약 전에 보상 관련 조항을 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다. 만약 협의가 되지 않을 경우에는 소비자 보호원이나 관련 기관에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.