동원공예 제품의 주문 및 배송은 어떻게 진행되나요?
동원공예의 제품은 웹사이트 또는 전화 주문을 통해 구매하실 수 있습니다. 웹사이트 주문의 경우, 결제 완료 후 1~3일 이내에 배송이 시작되며, 주문량과 배송 지역에 따라 배송 기간이 다소 차이가 있을 수 있습니다. 배송 현황은 주문 확인 메일 또는 문자 메시지를 통해 실시간으로 확인하실 수 있습니다. 제주도 및 도서 산간 지역은 배송비가 추가될 수 있으며, 자세한 사항은 고객센터에 문의하시면 안내해 드리겠습니다. 배송 중 파손 또는 제품 하자 발생 시에는 즉시 고객센터로 연락 주시면 신속하게 교환 또는 환불 조치해 드리겠습니다. 제품 수령 후 7일 이내에 하자를 발견하신 경우에는 교환 및 환불이 가능합니다. 단, 고객님의 부주의로 인한 파손은 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다. 더욱 자세한 배송 및 반품 정책은 웹사이트의 "배송 및 반품" 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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