스탠리 수공구의 AS 정책은 어떻게 되나요?
스탠리 수공구는 제품의 결함에 대해 구매일로부터 1년간 무상 AS를 제공합니다. 단, 소비자 과실로 인한 파손이나 고장은 유상 수리 대상이 됩니다. 무상 AS를 받으시려면 구매 영수증 또는 제품 보증서를 꼭 지참하셔야 합니다. AS 접수는 스탠리 고객센터 (전화번호: 000-0000-0000, 이메일: stanley@email.com)를 통해 가능하며, 제품의 상태와 수리 가능 여부를 확인 후 처리됩니다. 수리 기간은 제품의 상태와 부품 수급 상황에 따라 다를 수 있으며, 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다. 단순 변심이나 사용법 미숙으로 인한 문제는 AS 대상이 아니므로, 제품 사용 전 사용 설명서를 꼼꼼히 읽어보시는 것을 권장합니다. 또한, 수리 불가 판정 시에는 제품 교환 또는 환불이 진행될 수 있으며, 이는 제품의 상태와 구매 시점 등을 고려하여 개별적으로 결정됩니다. 자세한 내용은 고객센터에 문의해주세요.
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