이삿짐 보험은 어떻게 되나요?

저희 이사 서비스는 이삿짐 파손 및 분실에 대한 보상을 위한 이삿짐 보험에 가입되어 있습니다. 단, 보상 범위 및 한도는 보험 약관에 따라 다르며, 고객님께서도 보험 가입 및 약관 내용을 충분히 확인하시는 것이 좋습니다. 파손이나 분실이 발생한 경우, 이사 완료 후 즉시 담당 직원에게 사진 및 영상과 함께 내용을 알려주셔야 합니다. 피해 발생 시점과 상황을 정확하게 기록하여 보험 접수를 위한 자료로 활용해야 신속하고 원활한 보상 절차를 진행할 수 있습니다. 보험 처리 과정에서 필요한 서류 및 절차에 대해서는 저희 담당 직원이 자세히 안내해 드립니다. 다만, 고의 또는 과실로 인한 파손 및 분실은 보상에서 제외될 수 있으므로, 이사 과정에서 물건을 안전하게 취급하는 데 유의해주시고, 귀중품은 따로 관리하여 주시는 것이 좋습니다. 또한, 보험금 청구 시에는 관련 서류를 정확하고 완벽하게 준비하여 주시면 보다 원활한 보상이 가능합니다.

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