소비자는 재화나 서비스를 구매하고 사용하는 개인 또는 단체를 의미합니다. 그들은 시장의 핵심 동력이며, 기업의 제품 및 서비스 개발, 마케팅 전략 수립 등 모든 측면에 직접적인 영향을 미칩니다. 소비자의 니즈와 선호도를 이해하는 것은 사업 성공에 필수적입니다.


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