이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 꼼꼼한 확인이 필수입니다. 먼저, 이사 업체의 영업신고 여부와 보험 가입 여부를 확인해야 합니다. 불법 업체를 이용할 경우 피해를 보상받기 어려울 수 있으므로 반드시 확인해야 할 중요한 사항입니다. 또한, 계약서에 이사 날짜, 시간, 이삿짐 목록(세부적인 품목과 수량 포함), 이사 비용(기본 요금, 추가 비용 발생 시 세부 항목과 금액 포함), 책임 범위(파손, 분실에 대한 보상 규정 포함), 지불 방법 등이 명확하게 기재되어 있는지 확인해야 합니다. 특히 추가 비용 발생에 대한 구체적인 조항을 꼼꼼히 살펴보고, 애매한 부분은 업체 담당자에게 명확하게 질문하여 확인하는 것이 좋습니다. 추가 비용 발생 가능성이 높은 엘리베이터 사용 여부, 계단 이용 시 추가 요금, 포장/운반/정리 정돈에 대한 구체적인 내용 등을 미리 확인하고 계약서에 명시하는 것이 분쟁을 예방하는 데 도움이 됩니다. 마지막으로, 계약서에 서명하기 전에 전체 내용을 꼼꼼히 읽어보고 이해하지 못하는 부분은 질문하여 확인해야 합니다. 서명 후에는 계약 내용을 변경하기 어려우므로 신중하게 검토해야 합니다.
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