용달이사 중 파손 시 책임은 누구에게 있나요?
이삿짐의 파손은 최대한 예방하기 위해 노력하지만, 만약 파손이 발생할 경우에는 피해 상황에 따라 책임 소재가 결정됩니다. 이삿짐센터의 과실로 인한 파손의 경우에는 센터 측에서 책임을 지게 됩니다. 고객의 부주의로 인한 파손은 고객이 책임을 질 수 있습니다. 따라서 이사 전 귀중품 및 파손 위험이 높은 물건은 고객님께서 직접 운반하시는 것을 권장하며, 파손 우려가 있는 물건은 미리 알려주시면 안전하게 포장 및 운반할 수 있도록 신경 쓰겠습니다. 계약 전에 파손에 대한 책임 범위와 처리 절차에 대해 명확히 안내해 드립니다.
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