이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 특히, 이삿짐의 양과 종류에 따른 비용 산정 기준, 추가 비용 발생 가능성 및 그 기준, 서비스 제공 범위 (포장, 운반, 정리 등), 계약 해지 조건, 책임 범위 (파손, 분실 등) 등을 자세히 살펴보아야 합니다. 견적서와 계약서의 내용이 일치하는지, 모호하거나 불분명한 부분은 없는지 확인하고, 궁금한 점은 업체에 명확하게 질문하여 충분히 설명을 듣고 이해한 후에 계약을 체결해야 합니다. 또한, 업체의 신뢰도를 확인하기 위해 영업등록증, 보험 가입 여부 등을 확인하는 것도 중요하며, 가능하다면 이전 고객들의 후기를 참고하여 업체의 서비스 만족도를 미리 확인하는 것이 좋습니다. 무엇보다 서두르지 말고 신중하게 계약을 진행하는 것이 불필요한 분쟁을 예방하는 최선의 방법입니다. 계약서에 명시되지 않은 부분에 대해서는 별도로 확인하고 서면으로 기록해 두는 것이 추후 문제 발생 시 증거자료로 활용될 수 있습니다.
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